Datenschutzerklärung

Brunott Jeweller nimmt Ihre privaten Informationen sehr ernst. Wir respektieren die Privatsphäre aller und tun daher alles, um die gesetzlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einzuhalten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unter anderem, wie wir Ihre Daten schützen, welche Daten wir sammeln und was wir damit machen. Eben auf Rotterdamer Art; offen, direkt und in verständlicher Sprache. Versprochen.

Verarbeitung personenbezogener Daten
Brunott erhebt personenbezogene Daten, wenn sie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf:

  • Kaufen Sie Artikel bei uns im Webshop
  • Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Chatfunktion und/oder Kontaktformular
  • Erstellen Sie ein persönliches Konto auf unserer Website
  • Melden Sie sich für den digitalen Newsletter an

Da Sie bei uns online einkaufen, unsere Dienste nutzen, über unsere Aktivitäten auf dem Laufenden gehalten werden möchten, uns in den sozialen Medien folgen möchten und Sie für all dies bestimmte personenbezogene Daten eingegeben haben, können wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie verarbeiten:

  • Personenbezogene Daten – d.h. Geschlecht, Titel, Vorname, Nachname(n): um Sie zu identifizieren, mit Ihnen zu kommunizieren und die Bestellung an die richtige Person zu liefern.
  • Vollständige Privatadresse und/oder Postanschrift: um Ihre Bestellung korrekt zustellen zu können. Wir bieten auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine andere Adresse zu versenden. (Nützlich, wenn Sie vorhaben, ungestört in Ihrem Nest herumzulaufen.)
  • Telefonnummer: Wenn es notwendig ist, Sie über Ihre Bestellung zu informieren, werden wir dies in bestimmten Fällen telefonisch tun.
  • Transaktionsdaten: Bank- und Zahlungsdaten, die für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich sind, werden über eine sichere Verbindung direkt an die Bank gesendet.
  • IP-Adresse: Wir speichern Ihre IP-Adresse zum Zwecke der Betrugsprävention. So können wir zum Beispiel einen Überblick verschaffen, von welcher IP-Adresse aus Ihr Konto eingeloggt ist.
  • E-Mail-Adresse: um Sie über die Bearbeitung Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten oder weil Sie sich für unseren Newsletter entschieden haben.
  • Login-Daten: um Ihre Bestellungen jederzeit über das von Ihnen erstellte Konto (falls vorhanden) einsehen zu können und den Bestellvorgang in Zukunft zu erleichtern.

Datenspeicher
Alle Ihre personenbezogenen Daten werden in hochsicheren Datenbanken gespeichert, wo angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein hohes Maß an Sicherheit gewährleisten. Brunott bewahrt Ihre Daten so lange wie nötig auf. Die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing erfolgt bis zu Ihrem Widerruf.

Schutz gespeicherter personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Brunott tauscht Ihre personenbezogenen Daten daher nur dann mit Dritten aus, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder den Verkauf unserer Produkte wirklich erforderlich ist. Es wäre wirklich schade, wenn diese Butteruhr nicht zu Ihnen, sondern zu einer zufälligen Croutons-Tube geliefert würde. Um ihre Aufgaben ordnungsgemäß zu erfüllen, geben wir relevante Daten nur an die folgenden Personen oder Parteien weiter:

  • Zahlungspartner, die eine korrekte und sichere Zahlungsabwicklung ermöglichen
  • Lieferpartner oder mögliche Spediteure, die nicht bei Brunott angestellt sind und Ihre Bestellung ausliefern
  • IT-Dienstleister, die Ihnen (unter anderem) das bessere Online-Einkaufserlebnis bieten
  • Parteien, die Bewertungen über uns sammeln

Ihre gesetzlichen Rechte
Selbstverständlich behalten Sie die Hoheit über Ihre Daten. Sie haben beispielsweise das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten zu verlangen. Auch das Ändern, Löschen oder Anpassen von E-Mail-Einstellungen ist kein Problem. Sie können dies selbst in Ihrem Brunott-Konto tun oder uns per E-Mail mitteilen.

Beschwerden oder unbeantwortete Fragen?
Das sollten wir nicht haben. Bei Fragen können Sie uns kontaktieren. Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Datenschutzdaten nicht zufrieden sind, empfehlen wir Ihnen, sich an die Datenschutzbehörde zu wenden.

Kekse
Cookies helfen uns, Brunott.nl benutzerfreundlicher zu gestalten und unseren Service, unsere Dienstleistungen, Produkte und Informationen zu verbessern.

Wir verteilen Cookies, wenn Sie unsere Website oder unseren Webshop besuchen. Keine knusprigen Kekse für eine Tasse Kaffee, sondern kleine Textdateien, die wir auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet platzieren. Dadurch können Sie bestimmte Funktionen auf unserer Website nutzen (funktionale Cookies), während wir nützliche Informationen über Sie als Besucher unserer Website erhalten (analytische Cookies). Schließlich verwenden wir Tracking-Cookies und Plug-in-Cookies für soziale Medien, um personalisierte Werbung und Inhalte anzuzeigen, die für Sie von Interesse sind, und um sicherzustellen, dass wir uns auf unseren sozialen Netzwerken austauschen können. Bevor wir diese letzten beiden Arten von Cookies platzieren, bitten wir Sie immer zuerst um Ihre Erlaubnis.

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